«Сначала говорили – 1,5 тысячи, а вывезли в итоге 3,5 тысячи туристов из Китая»
Сергей Иванов придумал новый тур в Лаишево — по русской, татарской и кряшенской деревням
«Сочи, Крым снижают цены, Анапа ведет себя осторожно», а российские гостиницы потихоньку дешевеют. Об этом сегодня говорили на начавшем работу IV Региональном туристическом форуме в Казани. Почем казанец отдохнет внутри страны и за ее пределами, в какую сумму обошелся вывоз застрявших в конце прошлого года туристов в Китае и кому в России понадобилось развивать яхтенный туризм, в материале «БИЗНЕС Online».
КРЫМ СНИЖАЕТ ЦЕНЫ
Сегодня утром в Казани стартовал двухдневный IV Региональный туристический форум — масштабный проект российского туроператора «Интурист». Если в прошлом году форум проехал по 6 городам, то в этом — по 8, а регистрацию на мероприятие остановили на первой тысяче заявок — по словам исполнительного директора туроператора Сергея Толчина, испугались, что всем желающим не хватит места. Традиционно форум начался с приветственного бокала алкогольного напитка: партнеры «Интуриста», 95% которых составляли нарядные женщины, собираются на форум именно для неформального общения. В компании ожидают, что за время проведения форума его посетит более 4 тыс. директоров и ведущих менеджеров туристических агентств.
На официальном открытии в бальном зале «Корстона» Толчин рассказал, что «Интурист» по итогам прошлого года стал лидером по приему иностранных туристов в России. По выезду компания тоже лидер. Из Казани в Турцию в прошлом году оператор также перевез больше туристов, чем остальные игроки.
Председатель комитета по санаторно-курортному комплексу и туризму Республики Крым Алексей Черняк объявил, что гостиницы в этом году дешевеют: цены в среднем снизились по сравнению с прошлым годом на 9%, VIP-сегмент — на 14-17%. Санатории понизили цены в среднем на 8%. Речь идет как о майских праздниках, так и о высоком сезоне.
Одна из составляющих форума, как правило, выставка. Стенды представили несколько десятков туркомпаний и отелей — правда, почти 99% из них рекламировали Турцию. Помимо нее, здесь представлены Санкт-Петербург, Сочи, Болгария, Израиль и Куба.
«Чтобы люди из Казани могли сходить в Крым»
Одним из главных ньюсмейкеров форума стал Черняк, рассказавший журналистам на пресс-конференции о планах и мечтах — развить в России яхтинг. Впервые он объявил об этом также на форуме «Интуриста» в Уфе. «Предлагаю рассмотреть вопросы яхтинга — в целом в России. В советские времена через сеть рек можно было добраться из Москвы до Ялты, Сочи. Инфраструктура потеряна, а мы за то, чтобы ее вернуть, чтобы создать яхтенные остановки, плавучие заправочные комплексы. Чтобы люди из Казани могли сходить в Крым, — рассказал об амбициозных планах спикер. — Вы знаете, что наши сограждане оставляют для обслуживания и хранения своих яхт за рубежом более 300 млн евро? В России этого нет, а многие с удовольствием перевели бы сюда яхты. Отмечу, что 25% дохода от туризма в Турции — от яхтенного сегмента».
Председатель комитета из Крыма сообщил, что есть желание разработать законодательную базу и создать программу развития яхтенного туризма для всей страны. По его словам, уже есть ряд заинтересованных туристов.
Председатель госкомитета РТ по туризму Сергей Иванов положительно оценил идею. «Яхтенный туризм у нас развит слабо. Пока больших проектов в планах нет. В первую очередь, речь об инфраструктуре», — отметил он.
Черняк тем временем продолжил рекламировать Крым. По его словам, в прошлом году его посетили представители 132 стран мира. В этом году к сезону будет подготовлено 450 пляжей. «Также в этом году в декабре стартует железнодорожное сообщение с материковой частью. Уже сформировано 10 пар пассажирских поездов, в основном, из Москвы и Питера, а также Мурманска, Брянска, Екатеринбурга. Остальные будут формироваться по заявкам», — рассказал спикер, и отметил рост популярности в Крым туров выходного дня. Оказалось, на выходные на своих авто активно ездят жители Самары.
Единственным неприятным моментом этого года Черняк назвал введение курортного сбора с 1 мая (по 30 сентября). Стоимость — 10 рублей за полные сутки, собирать его будут в некоторых городах, 21 категория граждан освобождена от платы курортного сбора.
КТО ТАЩИТ РЫНОК?
Толчин сообщил о снижении по раннему бронированию потока въездного туризма — оказал влияние прошлогодний чемпионат мира по футболу, когда Россию посетили все, кто хотел. Снижение составляет порядка 7-8%.
Зато по внутреннему туризму — «очень здоровая ситуация». «Темпы роста — от 8 до 14% по раннему бронированию. Мы замечаем, что средняя стоимость тура повышается на 2-3% — идет переход по повышению категории отдыха населением внутри страны, — говорит эксперт. — Но обратная ситуация на выездном. Рост по цене к прошлом году — 10-12%, хотя реальная себестоимость выше примерно на 18%. Идет смещение в эконом сегмент, сокращается длительность поездки. На это влияет и то, что Сочи, Крым снижают цены, Анапа ведет себя осторожно. Также государство активно развивает вопрос по субсидированию въездного туризма».
Представитель «Интуриста» по итогам года ожидает рост количества туристов на въезд в 3-4%, по внутреннему туризму — рост на 10-14%. А выездной может скорректироваться в сторону снижения. Кстати, прошлый год, по его словам, был очень успешным. «Но по выездному еле дотянули до своих ожиданий. Поэтому в этом году многие игроки сокращают полетные программы. Мы же не сокращаем, но ожидаем, что наша доля на рынке вырастет», — уверен спикер.
Толчин рассказал «БИЗНЕС Online», что в прошлом году компания отправила из Татарстана на зарубежные курорты порядка 100 тыс. человек, при этом по Турции доля компании составила 30%. По его словам, прошлогодний возврат рынка к докризисному уровню 2013 года состоялся, но во многом был дотирован операторами. «Мы видим, что в течение сезона операторы корректировали полетные цепочки. В целом, рынок вышел на уровень, но не рынок вырос, его туроператоры вытащили. В этом году туроператоры очень осторожны. Все прекрасно понимают, что гонка ради гонки никому не нужна, и оператор должен зарабатывать. Есть корректировка по полетным планам в сторону снижения», — объяснил Толчин.
ЗА СКОЛЬКО ОТДОХНЕТ ЖИТЕЛЬ КАЗАНИ?
Во сколько обойдется зарубежный отдых для казанца в этом году? По словам исполнительного директора туроператора, в среднем стоимость тура составит 39 тыс. рублей. Это те направления, куда развиты чартерные перевозки — Турция, Греция и т. д. Другие страны — за счет дальности перелета — обойдутся примерно в 45 тыс. рублей с человека за 11 ночей.
Отдых по России в среднем обойдется в 18,9 тыс. рублей с человека. К разговору об отдыхе в России подключился Сергей Иванов. В этом году госкомитет продолжит развивать проект «Великий Волжский путь», который охватывает Марий Эл, Ульяновск, Самарскую область, Оренбург и др. Новые предложения по республике — это этнический туризм в Лаишевском районе, который охватывает три деревни: русскую, татарскую и кряшенскую. По словам Иванова, в первую очередь маршрутом интересуются иностранные туристы.
В рамках пресс-конференции спикеры прокомментировали и произошедшую в декабре 2018 года чрезвычайную ситуацию с туроператором «Жемчужная река», по вине которого в Китае застряло 3,5 тыс. туристов из России. Как объяснил заместитель директора ассоциации «Турпомощь» Сергей Голов, это была «большая проблема». «Представители туроператора постоянно меняли показания о том, сколько человек осталось за границей. Сначала говорили — 1,5 тысячи, а мы вывезли в итоге 3,5 тысяч туристов из Китая. Сложно было найти перевозчика», — говорит он. На вывоз туристов было потрачено из фонда персональной ответственности 68 млн рублей, и, конечно, не обошлось без поддержки региональных властей.
«Это был переходный момент, но мы сработали хорошо. Не все, конечно, были довольны — кто-то обижался, что его везут не обратно в Красноярск, откуда он вылетал, а в Москву. Больше всего было туристов из Москвы и Питера, — вспоминал Голов. — Избежать этого на данном этапе невозможно, так как нельзя запретить заниматься бизнесом. Мы хотим, чтобы заработала электронная путевка — это снимет 90 процентов проблем».