Паспортный стол в Керчи: миссия невыполнима?
История попытки получения одной справки в Керчи от нашего читателя.
В редакцию Керчь.ФМ постоянный читатель прислал историю о том, как он на протяжении уже более месяца пытается получить справку в паспортном столе. Керчанин столкнулся с очередями, из-за которых он в итоге не попал на прием, выключенным компьютером для электронной очереди и, по его словам, медленной работой сотрудников службы. «Хочется поделиться своим опытом посещения Паспортного стола (УФМС) по улице Комарова, 7. Придя в 8:00 (кабинет открывается в 09:00) в кабинет номер 9 я оказался 12-м( все записываются на листочке, компьютер для электронной очереди стоит выключенный, зачем он там тогда нужен?). Кабинет открылся с опозданием в 09:15. Первого человека принимали 1 час, дальше немного быстрее, минут по 20-40, это при том, что в кабинете сидит несколько человек ( кто-то отвечает за взрослых, кто то за детей, но детей в этот день вообще не было). В 13:00 закончился прием документов, за 4 часа работы обслужили 10 человек. До меня очередь так и не дошла. В 13:00 всех выгоняют из здания на обед (имеют ли они на это юридическое право?) В 14:00 начинается выдача документов тем, кто успел подать документы. Хочется сказать, что пытаюсь получить справку уже больше месяца, несколько раз приходил, но очереди были 30-40 человек. На этот раз потратив целый день опять же ушел ни с чем. Возникает закономерный вопрос об эффективности паспортного стола и профессиональности его работников», - написал в редакцию керчанин.