23 ОКТЯБРЯ. КЧР. С начала 2017 года в Управление Роспотребнадзора по КЧР поступило 363 письменное и 224 устных обращений от жителей республики и других субъектов РФ, что на 22% меньше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Снижение числа обращений граждан объясняется, в том числе, и новым порядком работы с жалобами, согласно которого потребитель обязан в первую очередь обратиться с письменной претензией к продавцу или исполнителю услуг, а только затем, в случае невыполнения его законных требований – с жалобой в Роспотребнадзор. Читать дальше...