160*600

Новости сегодня на DirectAdvert

Новости сегодня от Adwile

Актуальные новости сегодня от ValueImpression.com


Опубликовать свою новость бесплатно - сейчас




Загрузка...

Сделать голосовую телефонию с функцией IVR ( телефонист есть)

18


Общая архитектура



Термины и сокращения

ОСС: оператор сотовой связи

Компоненты

GSM-шлюз: аппаратное устройство для доступа к функциям SIM-карт

IP-АТС: программная АТС для исходящих и входящих звонков через SIM-карты и IVR

User API: кастомный API для внешних сервисов для выполнения высокоуровневых запросов для управления звонками, IVR-меню и отправкой СМС через SIM-карты

Примеры похожих систем

Logging in

https://zadarma.com/ru/blog/ivr-webhook/

Требования

GSM-шлюз

  • количество портов для SIM-карт: 8 шт
  • доступ по сети
  • возможность горизонтального масштабирования с помощью подключения дополнительных параллельных GSM-шлюзов
  • работа с SIM-картами всех федеральных ОСС:

    • МТС
    • Билайн
    • Мегафон
    • Теле2
    • Тиньков
  • управление балансами минут / СМС
  • ведение статистики по СМС:

    • получатель
    • дата отправки
    • текст
    • стоимость
    • статус доставки
    • время доставки

IP-АТС

  • возможность горизонтального масштабирования с помощью подключения дополнительных параллельных GSM-шлюзов
  • настройка авто-дайлера (автоматических перезвонов) на номера в случае технического неконтакта
  • управление аудио-роликами для проигрывания в IVR-меню
  • ведение статистики по звонкам в разрезе по SIM-картам:

    • статус дозвона
    • продолжительность разговора
    • название ролика IVR
    • нажатие клавиш IVR

User API

Общие требования

  • по всем входящим запросам нужно определять ОСС по номеру телефона с помощью MNP API
  • по всем входящим запросам нужно определять таймзону абонента с помощью API
  • обмен данными в JSON-формате
  • языки и Web-фреймворки для разработки API:

    • Python + Flask / Falcon / Django
    • Java + Spring
  • логирование всех входящих запросов и базовых операций с телефонией
  • аутентификация по API-ключу

VoIP

  • оптимизация расходов:

    • выполнение исходящих вызовов по SIM-карте того же ОСС, что и получатель, в рамках предоплаченных пакетов
  • планирование звонков с учетом расписания и таймзоны клиента

SMS

  • оптимизация расходов:

    • отправка СМС с SIM-карты того же ОСС, что и получатель, в рамках предоплаченного пакета

Спецификация методов

VoIP

REST: /call (POST)
Запрос
  • phone: номер абонента в формате 79XXXXXXXXX
  • record_id: ID аудиозаписи для проигрыша из IP-АТС
  • webhook_url: URL, на который будет отправляться информация о звонке при изменении его статуса
  • ivrs: массив пунктов IVR-меню

    • digit: кнопка ответа IVR
    • record_id: ID аудиозаписи для проигрыша из IP-АТС
    • blacklist: занести телефон в ЧС
    • webhook_parameters: параметры из этого объекта будут переданы в ответном запросе на webhook_url
    • webhook_url: URL, на который будет отправлен статус реагирования абонента на данное IVR-меню. В качестве параметрах будут переданы:

      • параметры из webhook_parameters
      • phone: телефон абонента, выбравшего пункт меню
      • answer: кнопка ответа IVR
Ответ

SMS

send_sms
Запрос
  • phone: номер абонента в формате 79XXXXXXXXX
  • text: текст сообщения
Ответ




Персональные новости
Новости от PixFuture.com на News.123ru.net


Видео-новости от VDO.AI на News.123ru.net

Загрузка...

Комментарии

Комментарии для сайта Cackle

Читайте на 123ru.net



Другие популярные новости дня сегодня


123ru.net — быстрее, чем Я..., самые свежие и актуальные новости Вашего города — каждый день, каждый час с ежеминутным обновлением! Мгновенная публикация на языке оригинала, без модерации и без купюр в разделе Пользователи сайта 123ru.net.

Как добавить свои новости в наши трансляции? Очень просто. Достаточно отправить заявку на наш электронный адрес mail@29ru.net с указанием адреса Вашей ленты новостей в формате RSS или подать заявку на включение Вашего сайта в наш каталог через форму. После модерации заявки в течении 24 часов Ваша лента новостей начнёт транслироваться в разделе Вашего города. Все новости в нашей ленте новостей отсортированы поминутно по времени публикации, которое указано напротив каждой новости справа также как и прямая ссылка на источник информации. Если у Вас есть интересные фото Вашего города или других населённых пунктов Вашего региона мы также готовы опубликовать их в разделе Вашего города в нашем каталоге региональных сайтов, который на сегодняшний день является самым большим региональным ресурсом, охватывающим все города не только России и Украины, но ещё и Белоруссии и Абхазии. Прислать фото можно здесь. Оперативно разместить свою новость в Вашем городе можно самостоятельно через форму.



Новости 24/7 Все города России





Загрузка...


Топ 10 новостей последнего часа



Загрузка...






Новости России

123ru.net — ежедневник главных новостей Вашего города и Вашего региона. 123ru.net - новости в деталях, свежий, незамыленный образ событий дня, аналитика минувших событий, прогнозы на будущее и непредвзятый взгляд на настоящее, как всегда, оперативно, честно, без купюр и цензуры каждый час, семь дней в неделю, 24 часа в сутки. Ещё больше местных городских новостей Вашего города — на порталах News-Life.pro и News24.pro. Полная лента региональных новостей на этот час — здесь. Самые свежие и популярные публикации событий в России и в мире сегодня - в ТОП-100 и на сайте Russia24.pro. С 2017 года проект 123ru.net стал мультиязычным и расширил свою аудиторию в мировом пространстве. Теперь нас читает не только русскоязычная аудитория и жители бывшего СССР, но и весь современный мир. 123ru.net - мир новостей без границ и цензуры в режиме реального времени. Каждую минуту - 123 самые горячие новости из городов и регионов. С нами Вы никогда не пропустите главное. А самым главным во все века остаётся "время" - наше и Ваше (у каждого - оно своё). Время - бесценно! Берегите и цените время. Здесь и сейчас — знакомства на 123ru.net. Отели в Москве — здесь. Разместить свою новость локально в любом городе (и даже, на любом языке мира) можно ежесекундно (совершенно бесплатно) с мгновенной публикацией (без цензуры и модерации) самостоятельно - здесь.