Ножницы возвращаются. Бабочка уходит на покой
Эта неделя будет примечательна тем, что 19 ноября в США должны будут продлить разрешение на работу с Huawei для американских компаний. В США не могут осознать, что санкции против Huawei тормозят компанию, но не останавливают ее развитие. Закупки компонентов для смартфонов идут своим чередом, от них зависят многие американские поставщики. Чтобы обойти санкции, они даже запускают свои производства на нейтральных территориях или создают запасы впрок. Также многие технологии просто передаются в адрес Huawei. Создание замены для Google Android идет полным ходом, а сама Google от этого противостояния просто проигрывает, так как не может ни противодействовать китайской компании, ни сотрудничать с ней. Это проигрыш для американского бизнеса, который невозможно как-то компенсировать. И не так важно, что объявят в понедельник и потом во вторник в США, результат уже предопределен - инфраструктура от Huawei востребована, и заменить ее нечем. В США крупные операторы уже столкнулись с ростом цен на 5G-оборудование, так как у них отсутствует альтернатива в виде оборудования Huawei. Забавно было смотреть рекламу 5G на улицах Нью-Йорка, города, где скорость доступа к сети в среднем не очень высока.
Но в небольшом числе зон, где есть 5G-роутеры и они, например, раздают интернет на другие устройства, скорость просто ого-го. Посмотрите на скорость соединения в пятом терминале JFK, это аэропорт Нью-Йорка. К тому же роутер поддерживает Wi-Fi 6, что приятно.
Очаговое распространение 5G нормально для большинства стран мира, именно так 5G и шагает по планете. Но давайте закончим кусочничать и начнем наш выпуск, поехали!
Возвращение клавиатуры “ножницы” в MacBook Pro - запоздалое признание ошибки
Лучше поздно, чем никогда, признать собственные ошибки. В 2016 году в Apple с большой помпой представили новые клавиатуры в MacBook, на смену механизму “ножницы” пришла “бабочка”. Меньший ход клавиш, надежность, оставляющая желать лучшего, и массовые поломки. В Apple дважды меняли механизм “бабочки”, но так и не смогли исправить конструктивный дефект, клавиатуры продолжили ломаться. Компании даже пришлось пойти на беспрецедентный шаг и давать четыре года гарантии на клавиатуру, так как никто уже не верил, что они не ломаются. В моем окружении большинство владельцев новых MacBook рано или поздно столкнулись с такой поломкой, среди них были и те, кто рьяно доказывал, что статистически вероятность такой поломки крайне мала и они не столкнутся с ней. Любопытно было видеть, как от отрицания эти люди моментально переходили к принятию проблемы, когда она становилась их личной. И с этого момента клеймили Apple за то, что те создали им проблему.
Клавиатуру назвали “волшебной”, более того, упоминают, что у нее ход клавиш 1 мм. Чтобы клавиатура была “отзывчивее, удобнее и тише”. На этом фоне оставшееся описание для других моделей, например, MacBook Pro 13 дюймов, выглядит издевкой.
Что нужно сделать, чтобы у пользователя случилось счастье? Вначале нужно у него что-то отнять, что-то привычное поломать, чтобы люди страдали. А потом помпезно это вернуть. Трюк старый как мир, в Apple его отлично проделали, и новые 16-дюймовые MacBook вызвали такой энтузиазм в большей мере по причине клавиатуры. Плюс аппаратная клавиша ESC, это также дань здравому смыслу.
Лично для меня MacBook - это рабочий инструмент, я пишу очень много и постоянно, поэтому клавиатура для меня важна. И в моем MacBook Pro 2013 года клавиатура идеальна. И она ни разу меня не подводила, в то время как у домашних MacBook Pro 2018 года уже два раза ломался, отказывали отдельные клавиши. И это при несравненно меньшем использовании, более бережном отношении. То, что в Apple не просто признали ошибку, но вернули старую клавиатуру, говорит также о том, что в будущем именно механизм “ножницы” будет применяться в новых моделях. Первоначально его оставили для дорогих 16-дюймовых моделей, но в 2020 году явно обновятся и 13-дюймовые ноутбуки. Мне большая диагональ экрана не нужна, поэтому буду ждать новых Pro в следующем году и придирчиво рассматривать их к покупке. Мое главное нарекание, а именно отсутствие нормальной клавиатуры, в Apple убрали. Другие недостатки MacBook не так критичны, говорят, что в новых аппаратах также исправили проблему шлейфов. Одним словом, кто-то взялся за ум и просто вернул все ровно так, как было раньше. И это приятная новость.
В iFixIt разобрали клавиатуру нового MacBook Pro и подтвердили новый-старый механизм “ножницы”. Четыре года плохих клавиатур подошли к концу, скрестил пальцы. И читая комментарии на разных форумах, везде натыкался на одно и то же - владельцы старых MacBook радуются, что вернули нормальную клавиатуру и вновь можно рассматривать эти компьютеры как вариант для покупки. Но на это ушло много времени, и многие сменили MacBook на что-то другое, устав от постоянных проблем и поломок. В первую очередь многие корпоративные клиенты переметнулись к другим производителям.
Война стриминговых сервисов - старт Disney+ и сериал “Звездные войны”
На наших глазах разворачивается война вокруг контента, который можно получить в стриминговых сервисах. Напомню, что пока королем горы является Netflix, у компании почти 160 млн подписчиков по всему миру. В то же время выход Apple, Disney с аналогичными предложениями не может не сказаться на ситуации. Об этом у нас вышел большой материал, где рассматриваются подходы разных компаний к стримингу и то, за какой кусок рынка они воюют.
В момент запуска Disney+ находился в США, я видел много рекламы сервиса в Нью-Йорке, не меньше, чем для Apple TV+.
Но самое главное, что в момент старта Disney+ сервис в США, а это основной рынок для компании, просто лежал. На следующий день буквально все газеты и онлайн-медиа пестрели сообщениями о том, что Disney+ испытывал проблемы.
И вот тут возникает достаточно любопытная ситуация, так как прогнозы аналитиков для количества подписчиков на Disney+ разнились, диапазон от 12 до 20 млн подписчиков в первый год. В первые сутки, когда сервис работал через пень-колоду, он получил 10 млн подписчиков, это официальный комментарий Disney. Очень заметное число, которое можно объяснить несколькими моментами, связанными с этим сервисом. Но вначале отмечу, что, в отличие от Apple, в Disney не стали запускать сервис в странах, где пока не готовы переводы для фильмов, например, в России вы увидите вот такую заставку.
Также в отличие от Apple, где для своего сервиса компания выбрала новые сериалы, которые неизвестны людям, требуют постоянной маркетинговой подпитки, в Disney сделали ставку на свой хит, на вселенную “Звездных войн”. Сериал “Мандалорец” повествует об одиноком воине, который выполняет задания тех, кто ему платит. Империя пала, Первого ордена еще нет. Так как работал над сериалом Джордж Лукас, все атрибуты вселенной “Звездных войн” сохранены.
С огромным удовольствием посмотрел первую серию, а затем вторую. Критики в американской прессе встретили сериал прохладно, много отзывов о том, что не сохранен дух “Звездных войн”. Возможно, это своего рода заклинание, но мне как раз показалось ровно наоборот.
Сериал интересный, специально заглянут на Metacritic, чтобы посмотреть, как его оценили. Весьма недурственные оценки критиков, которым он также приглянулся, впрочем, как и обычным людям. Не шедевр, но очень хороший уровень, которого ожидаешь от Disney и компании Джорджа Лукаса.
В Disney+ именно “Мандалорец” стал тем бестселлером, что привлекает пользователей. Но интересны и другие сериалы, сервис за свои 6.99 доллара в месяц оказался выгодным предложением, но главное, есть что посмотреть.
Про сбои первого дня есть еще одно наблюдение, которое меня в какой-то мере позабавило. Разговаривал в США с несколькими людьми о стриминговых сервисах и несколько раз слышал такую фразу: Disney крутой, они не справились с нагрузкой, все кинулись смотреть “Звездные войны”. Думаю, что поломки связаны с пиковой нагрузкой, к которой в компании не были готовы, но невольная поломка сослужила им добрую службу. Люди восприняли эту поломку в мире, где контент должен прилетать на ваше устройство практически моментально, как своего рода очередь. И раз возникла очередь, то раздают нечто хорошее, что другие люди хотят получить. Это подстегнуло подписки.
На этом фоне в стане Apple TV+ все не слишком хорошо, через 10 дней после начала работы (это было быстро, очень быстро) из компании ушел Ким Розенфельд. Он отвечал за эфирную сетку, то есть за все шоу сервиса. Обычно топ-менеджеры такого уровня уходят в самом начале работы сервиса, только если они смертельно больны (это не случай Розенфельда) либо их работой настолько недовольны, что держать их нет смысла. Думаю, что причина банальна - ожидания внутри Apple от запуска своих шоу и реальность, как это и бывает, оказались диаметрально противоположны.
Мои попытки смотреть шоу от Apple оказались бесплодны, в конечном итоге все сериалы мне показались слишком скучными. На этом фоне вышедшая на “Премьер” первая серия “Эпидемии” даст им фору. Российский сериал подкупает тем, что держит в напряжении, и это по-настоящему хорошая работа. Определенный налет фантастики можно простить, пожертвовали реальностью в угоду зрелищности. Но это то, чему стоит поучиться Apple и чего эта компания делать не умеет - создавать зрелищный контент.
Да, я помню комментарии о том, что Apple нужно дать время, что они раскачаются и нельзя оценивать их сервис сегодня. Но этот сервис уже есть и продается в России, он уже претендует на мое время. И пока его не получает, так как не может развлечь меня.
Наушники с шумоподавлением Beats Solo Pro - 300 долларов звука
У Apple теперь в арсенале несколько вариантов наушников с шумоподавлением, и мне было интересно покрутить Beats Solo Pro, это конкуренты для Sony 1000XM3, которые лично я считаю наилучшими в своем классе.
Разные цветовые решения, приемлемая стоимость - все это говорит о том, что наушники будут популярны. И забегая вперед, хочу сказать, что они неплохи по своей основной функции - шумоподавлению. Да, в них, как и у большинства конкурентов Sony, нет дополнительных настроек, профилей или регулирования уровня шумоподавления, только один включенный режим работы, когда внешние звуки отсекаются. Но это можно с легкостью пережить, так как внешний шум исчезает. И во многом качество работы сравнимо с Sony.
Мне очень нравится то, что при раскрытии наушники автоматически включаются и пытаются подключиться к телефону, это плюс. Управление на чашечках интуитивно понятно, легко запоминается. Но в этих наушниках есть огромный недостаток в эргономике, который перечеркивает все их положительные стороны, коих очень много. Амбушюры очень небольшие, даже на средних ушах они сидят не очень плотно, оголовье давит на них. За час в наушниках уши просто преют, через два начинают ощутимо болеть. Никакого сравнения с Sony по эргономике нет, эти наушники просто воспринимаются на голове совсем иначе.
В полном обзоре проговорю все эти моменты, но удивлен тем, как можно было так промахнуться в основной вещи для наушников - удобстве длительного ношения. Классные наушники, которые испортили своей конструкцией. И это прямо грустно, так как будь они чуть лучше, то составили бы реальную конкуренцию Sony. Но пока они при сходной стоимости не дотягивают до Sony.
Apple Pay - монопольный платежный сервис на iOS, время пустить Google Pay
В Германии разворачивается нешуточная борьба за будущее рынка платежных систем. Так, немецкие законодатели подготовили законопроект, в котором говорится о том, что Apple Pay не может быть единственной платежной системой на iPhone. Это вызвало негативную реакцию у Apple, так как компания считает, что их железо автоматически означает их правила игры. Напомню, что в Google не запрещают использовать NFC для платежей в банковских приложениях и никак не ограничивают разработчиков. То есть вы можете использовать в Android как Google Pay, так и приложения, разработанные банками. В iOS это просто невозможно, у вас есть только один путь - использовать Apple Pay и отдавать за транзакцию 0.15% компании Apple. В законопроекте содержится упоминание того, что в Apple смогут получать какую-то сумму за доступ к NFC, но она будет фиксирована и прозрачна, явно будет меньше того процента, что получает компания сегодня.
Планируется, что законопроект получит одобрение уже в будущем году. И это для Apple крайне негативный вариант развития ситуации, так как имеется ситуация в России, где компанию заставят предустанавливать российский софт на iPhone либо уйти с рынка. В данный момент уже изучили возможность заблокировать активацию и работу iPhone без соблюдения этих норм, то есть впервые до принятия закона компании демонстрируется решимость довести дело до конца. Либо целиком потерять российский рынок и все продажи на нем, либо все-таки пойти на соглашение и ставить тот софт, что будет указан. На мой взгляд, для Apple согласиться с требованиями российских чиновников невозможно, компания откажется и будет лоббировать отмену этого законопроекта или пытаться вывести себя из-под его действия. И на это явно могут потратить миллионы, так как в случае проигрыша потери будут еще выше. Ситуация в Германии очень хорошо ложится на эту историю, это звенья одной цепи. Давление на американские компании вне родного рынка будет только увеличиваться. И это уже данность, каждое государство попытается обложить их дополнительными, косвенными налогами.
Сгибаемый RAZR 2019 - странная модель для напоминания о себе
Напомню, что компания Motorola принадлежит Lenovo, но самостоятельно разрабатывает свои смартфоны. Дела в последние полтора года стали идти лучше, но марка прочно забыта на всех рынках без исключения, включая даже американский. Это вынудило Motorola прекратить выпускать флагманы, сегодня то, что выходит в таком качестве, является смартфонами среднего сегмента, и только. Поэтому выпуск первого смартфона с гибким экраном многие считали возвращением компании в сегмент флагманов, и вот официальное представление RAZR 2019 состоялось.
Внешне эта раскладушка чем-то напоминает старый RAZR, во всяком случае, по своему устройству - есть наплыв в нижней части, она помещается в одной руке. В раскрытом состоянии аппарат достаточно большой, он вертикально ориентирован.
Но назвать эту модель флагманом не поворачивается язык, это некая безделица за 1 500 долларов (на рынках вне США цена будет выше). Смартфоны с гибкими экранами - это пока небольшая ниша на рынке, фактически в этой нише нет моделей, кроме Galaxy Fold (Mate X вне Китая не продается, а в Китае доступен в небольших партиях, со дня на день появится на прилавках). Начиная с 26 декабря Verizon принимает заказы на RAZR 2019, доступен аппарат будет в начале года. Ровно то же самое можно сказать и про другие рынки. В Motorola говорят о крайне ограниченном объеме производства, не уточняя цифры (где-то мелькала цифра в 200 тысяч штук, но думаю, что она сильно завышена, реальность будет намного ниже).
В RAZR 2019 есть несколько проблем. Первая и основная, на мой взгляд, в том, что это не имиджевый телефон. В 2004 году, когда появился первый RAZR, он был именно имиджевым аппаратом, бренд Motorola воспринимался совсем иначе. И последовавшие продажи разных RAZR это доказали, дизайн встал выше, чем функциональность телефона. Люди покупали RAZR за дизайн и закрывали глаза на небольшую батарею, скромную камеру, им нравилось то, насколько аппарат тонкий и стильный. А цена только подкрепляла восприятие для целевой аудитории.
В 2019 году RAZR не обладает каким-либо весом в глазах целевой аудитории. Тягаться с тем же Galaxy Fold на равных не выйдет, это просто разные весовые категории. При этом Galaxy Fold стоит в США около 2 000 долларов, разница не слишком велика.
Технические характеристики RAZR 2019 весьма скромные:
- Qualcomm Snapdragon 710
- 6/128 ГБ памяти, нет карт памяти
- Батарея Li-Ion 2510 мАч
- 16-мегапиксельная камера (основная, f/1.7), 5-мегапиксельная селфи-камера
- Вес 205 грамм, корпус из стекла
- Внешний экран 4:3, 800х600 точек, OLED
- Внутренний, гибкий экран, 6.2 дюйма, 21:9, 2142x876 точек
В этом аппарате явно старались достичь небольших размеров и веса, отсюда более чем скромная батарея. Ее явно не хватит на полноценный день работы. Внешний экран урезан до невозможности, тут можно посмотреть на то, кто вам звонит или что-то пишет, быстро ответить шаблонами. Но о полноценной работе с приложениями в привычной манере речи просто не идет. Для этого вам придется открыть аппарат.
Для смартфона стоимостью 1 500 долларов наличие одной камеры - это нечто из прошлого. И даже гибкий экран не спасет этот аппарат от того, чтобы его не сравнивали с другими аналогами - Fold, Mate X и прочими. Технически эти аппараты более насыщенны, чем RAZR 2019.
На стороне RAZR остаются необычность, определенная эксклюзивность. И будь это бренд, который помнят люди, который воспринимается иначе, и у RAZR были бы какие-то продажи. Но в текущем забвении говорить о том, что RAZR 2019 хоть как-то закрепится на рынке, невозможно. Это просто модель, которой хотят напомнить о себе, но на широкие и заметные продажи аппарата никто в Motorola не рассчитывает. Дешевая возможность устроить PR.
Главный Apple Store на Пятой авеню
В 2017 году главный магазин Apple на Пятой авеню закрылся на обновление, оно заняло значительно больше года, как это планировалось изначально. 20 сентября 2019 года магазин вновь открылся, он стал значительно больше, поменялось оформление площади около него.
Стеклянный куб магазина стал своего рода визитной карточкой, он никуда не делся. А вот стеклянная лестница превратилась в металлическую. Заодно появились зеркальные поверхности, и теперь, спускаясь по лестнице, вы видите отражения.
Внутри магазин увеличился в площади, много различных зон, деревья в кадках.
На потолке можно видеть отверстия для естественного света, в них же светодиодные светильники.
Магазин разделен на привычные зоны, тут все осталось без изменений. Есть отдельные места для того, чтобы подзарядить свой телефон или другое устройство.
Стены имеют в ряде мест живое оформление из растений, они уже выглядят не так здорово, как планировалось изначально. С такой высокой проходимостью и работой 24/7 жизнь этих растений вызывает вопросы, они вряд ли протянут долго.
Большой, современный магазин, в котором нет никаких особых задумок, непонятно, что именно тут делали два года. Это просто большой магазин от Apple, без изменения концепции, без новых приемов или торгового оборудования, которое как-то его отличает от других мест. Просто большой Apple Store в ключевом месте Нью-Йорка. И это место паломничества всех туристов, магазин набит битком, тут постоянно кипит жизнь.
Найдутся единомышленники для всего - реклама от Facebook
В Штатах наткнулся на любопытную рекламу, где Facebook показывает, что в этой социальной сети найдутся группы по интересам для всего.
На фоне последних событий вокруг Facebook, слушаний в Сенате, вопросов о персональных данных и их утечке это выглядит как слабая попытка противостоять волне негатива. Чем-то мне это напомнило другую кампанию, когда говорили, что для любой задачи существует свое приложение.
Попытка построить рекламу вокруг того, чем занимаются люди, - это не прямая реклама социальной сети. Это скорее попытка захватить внимание людей, сказать, что вы можете заниматься дайвингом, походами и так далее. Скорее тут Facebook продвигает даже не себя, а именно отдельные интересы. И нарезка очень тонкая, из десятка разных картинок, что встретились за несколько дней в Нью-Йорке, ни одна не повторялась. Мне такой подход кажется здравым, это вовлечение людей через то, что им может понравиться.
В целом, в эту поездку возникло ощущение, что крупные компании перешли в своих рекламных коммуникациях к более взвешенным действиям, от бомбардировки по площадям к более точечным сообщениям. Например, в журнале Economist реклама YouTube - это сообщение о том, что теперь вы можете чему-то научиться с помощью видео. Это истории людей, которые рассказывает реклама, и они также не повторяются.
Сильная ли это реклама? Однозначно, да. И тут можно говорить о том, что большие компании стали работать иначе, пытаются достучаться уже до небольших групп людей. И это самое интересное в происходящем. Какие виды точечной рекламы от крупных компаний вы еще встречали в последнее время? Быть может, есть такие примеры и у нас в стране?