Onnettomuudet | Otkes: Finnairin koneen matkustamohenkilöstön jäsenen putoaminen porrasautolta oli seurausta sekavasta viestinnästä
Tammikuun putoamistilanteessa oli Otkesin mukaan epäselvää, oliko porrasautolle jo annettu lähtömerkki ja kenen piti merkkiä näyttää.