Новости сегодня на DirectAdvert

Новости сегодня от Adwile

Актуальные новости сегодня от ValueImpression.com

Опубликовать свою новость бесплатно - сейчас

Family stands to lose nearly $6,000 in airfare and hotel costs after they were bumped from an overbooked cruise ship

The cruise industry's rebound has introduced a new headache for passengers (beyond fiercer competition for pool chairs): overbooked ships.

People wait for taxis after disembarking from the Wonder of the Seas cruise ship operated by Royal Caribbean International at the Terminal C of Barcelona's harbour on July 24, 2022. (
Royal Caribbean International has seen record bookings this year. The Wonder of the Seas ship has been overbooked three times in the past six months.
  • Royal Caribbean International and Celebrity Cruises have overbooked multiple ships in recent months.
  • Some passengers' trips are being canceled or rescheduled with varying compensation as a result.
  • One customer said she may lose nearly $6,000 after being bumped from an overbooked cruise.

Cruises are back in full swing this summer, but the industry's resurgence has introduced a new headache for passengers (beyond fiercer competition for pool chairs): overbooked ships. 

Royal Caribbean International and Celebrity Cruises have seen a spate of overbooked ships in recent months, the Wall Street Journal reported Thursday. The Wonder of the Seas, the world's largest cruise ship, has been overbooked three times in the past six months, according to industry blog Cruise Hive

Just like airlines, cruise lines may sell more suites than they have physically available as a buffer for last-minute cancellations. When the math doesn't work out, cruise lines will offer guests varying compensation to entice them to change their travel plans, hopefully preventing the need to forcibly cancel guests' reservations. 

On the rare occasion that not enough people voluntarily reschedule their trip, some unlucky guests may receive the dreaded email that their trip has been canceled. 

That's what happened to 68-year-old Diane Gainey and her family, who were notified at the end of last month that their September cruise onboard the Celebrity Millennium had been oversold. After she declined to reschedule the 12-night cruise from Japan, she was informed by her travel agent that Celebrity Cruises had canceled her sailing.

Diane Foley
68-year-old Diane Gainey, a frequent cruise-goer, could lose nearly $6,000 in airfare and hotel costs after Celebrity Cruises overbooked her September voyage from Japan.

A Celebrity Cruises spokesperson said the company continuously monitors their sailings to prevent disruptions to guests' travel plans. To avoid potential oversell issues, the cruise line offers guests the ability to voluntarily choose another sailing if their plans are flexible and onboard credit to use on their next vacation. 

Royal Caribbean International and Celebrity Cruises did not respond to questions about their recent overbooking incidents, how many reservations have been forcibly canceled as a result, or their compensation guidelines for airfare and lodging not booked directly through the cruise line. 

With her September cruise canceled, Gainey was left with two options: reschedule the three-person, $8,000 reservation to a similar cruise next year or cancel the trip and receive a full refund. Celebrity offered to cover $500 worth of extra costs such as airfare, emails show. 

But in order to travel from the US to Tokyo, the cruise ship's port of departure, Gainey had already spent nearly $6,000 on airfare and hotel reservations, according to receipts viewed by Insider.

Her family's flights are non-refundable and non-transferable, she said, adding that they are unable to change their flights to the 2024 dates of the next available cruise because the airline's schedule is not available that far in advance. 

"I'm really stuck in limbo," she told Insider. "I don't even know if I'll be alive in a year in a half."

Have you been a passenger on an overbooked or overcrowded cruise ship? Email this reporter at htowey@insider.com

Read the original article on Business Insider

Читайте на 123ru.net

Другие проекты от 123ru.net


Из Архангельска в Москву отправился первый ускоренный поезд


Концертный Директор в тарифе Lait

Українські новини

"ПАЕК" допоміг волонтерам доставити військовим "енергетичну їжу", медичні засоби та витратні матеріали

Новости 24 часа

Чувство долга. Названы регионы РФ с высокой закредитованностью населения

Game News

Новое в Genshin Impact 3.7: персонажи, события, баннеры и другое


Депутат ГД РФ Константин Затулин: Запад закроет глаза на этнические чистки и депортацию армян из Карабаха, если Азербайджан вступит в конфронтацию с Ираном

News Every Day

The Memorable Cameo In The Little Mermaid Everyone Noticed


Проблемы после долгих лет брака


ФАС оштрафовала Сбербанк на 600 тысяч рублей за ненадлежащую рекламу кредита

Игорь Бутман

Воздушные гимнасты и джаз-квинтет Игоря Бутмана выступили на открытии академии "Меганом"


Госавтоинспекция Москвы отчиталась о текущей статистике ДТП

Ольга Морозова

Морозова считает, что Кудерметова может успешно выступить на «Ролан Гаррос»


Национальное Собрание - Парламент Нагорного Карабаха (Арцаха) призвал международное сообщество предотвратить возможную агрессию Азербайджана

Евгений Пригожин

Евгений Пригожин высказался о недостаточной подготовке территориальной обороны в Белгородской области


В Симферополе 17-летнюю девушку окунули лицом в торт со штырём (ВИДЕО)


Национальное Собрание - Парламент Нагорного Карабаха (Арцаха) призвал международное сообщество предотвратить возможную агрессию Азербайджана


Мэр Москвы Собянин сообщает, что в результате атаки БПЛА пострадавших нет


600 историй успеха социально-ответственных предпринимателей

Другие популярные новости дня сегодня

123ru.net — быстрее, чем Я..., самые свежие и актуальные новости Вашего города — каждый день, каждый час с ежеминутным обновлением! Мгновенная публикация на языке оригинала, без модерации и без купюр в разделе Пользователи сайта 123ru.net.

Как добавить свои новости в наши трансляции? Очень просто. Достаточно отправить заявку на наш электронный адрес mail@29ru.net с указанием адреса Вашей ленты новостей в формате RSS или подать заявку на включение Вашего сайта в наш каталог через форму. После модерации заявки в течении 24 часов Ваша лента новостей начнёт транслироваться в разделе Вашего города. Все новости в нашей ленте новостей отсортированы поминутно по времени публикации, которое указано напротив каждой новости справа также как и прямая ссылка на источник информации. Если у Вас есть интересные фото Вашего города или других населённых пунктов Вашего региона мы также готовы опубликовать их в разделе Вашего города в нашем каталоге региональных сайтов, который на сегодняшний день является самым большим региональным ресурсом, охватывающим все города не только России и Украины, но ещё и Белоруссии и Абхазии. Прислать фото можно здесь. Оперативно разместить свою новость в Вашем городе можно самостоятельно через форму.

Новости 24/7 Все города России


Топ 10 новостей последнего часа

Персональные новости

123ru.net — ежедневник главных новостей Вашего города и Вашего региона. 123ru.net - новости в деталях, свежий, незамыленный образ событий дня, аналитика минувших событий, прогнозы на будущее и непредвзятый взгляд на настоящее, как всегда, оперативно, честно, без купюр и цензуры каждый час, семь дней в неделю, 24 часа в сутки. Ещё больше местных городских новостей Вашего города — на порталах News-Life.pro и News24.pro. Полная лента региональных новостей на этот час — здесь. Самые свежие и популярные публикации событий в России и в мире сегодня - в ТОП-100 и на сайте Russia24.pro. С 2017 года проект 123ru.net стал мультиязычным и расширил свою аудиторию в мировом пространстве. Теперь нас читает не только русскоязычная аудитория и жители бывшего СССР, но и весь современный мир. 123ru.net - мир новостей без границ и цензуры в режиме реального времени. Каждую минуту - 123 самые горячие новости из городов и регионов. С нами Вы никогда не пропустите главное. А самым главным во все века остаётся "время" - наше и Ваше (у каждого - оно своё). Время - бесценно! Берегите и цените время. Здесь и сейчас — знакомства на 123ru.net. . Разместить свою новость локально в любом городе (и даже, на любом языке мира) можно ежесекундно (совершенно бесплатно) с мгновенной публикацией (без цензуры и модерации) самостоятельно - здесь.



Экология в России и мире

ЮНЕСКО присматривается к новым объектам наследия в Азербайджане

Путин в России и мире

Путин получал информацию об атаке БПЛА в Москве в прямом режиме

Лукашенко в Беларуси и мире

Союзный рубль. Обещанного 30 лет ждут

123ru.netмеждународная интерактивная информационная сеть (ежеминутные новости с ежедневным интелектуальным архивом). Только у нас — все главные новости дня без политической цензуры. "123 Новости" — абсолютно все точки зрения, трезвая аналитика, цивилизованные споры и обсуждения без взаимных обвинений и оскорблений. Помните, что не у всех точка зрения совпадает с Вашей. Уважайте мнение других, даже если Вы отстаиваете свой взгляд и свою позицию. Ru24.net — облегчённая версия старейшего обозревателя новостей 123ru.net.

Мы не навязываем Вам своё видение, мы даём Вам объективный срез событий дня без цензуры и без купюр. Новости, какие они есть — онлайн (с поминутным архивом по всем городам и регионам России, Украины, Белоруссии и Абхазии).

123ru.net — живые новости в прямом эфире!

В любую минуту Вы можете добавить свою новость мгновенно — здесь.

Зеленский в Украине и мире

Влиятельный американский сенатор: «Русские умирают. Мы ещё никогда не тратили деньги так удачно»

Навальный в России и мире

Здоровье в России и мире

Частные объявления в Вашем городе, в Вашем регионе и в России



Арам Хачатурян

Кремлевский оркестр выступит в Московской консерватории в честь 120-летия со дня рождения Хачатуряна


СК России возбудил дело о теракте после атаки беспилотников в Москве и Подмосковье

Друзья 123ru.net

Информационные партнёры 123ru.net

Спонсоры 123ru.net