160*600

Новости сегодня на DirectAdvert

Новости сегодня от Adwile

Актуальные новости сегодня от ValueImpression.com


Опубликовать свою новость бесплатно - сейчас


DC 911 call center focus of three-hour round table

DC 911 call center focus of three-hour round table

D.C.’s 911 call center underwent three hours of scrutiny Wednesday during an online roundtable discussion conducted by members of the city council, in which the work of the Office of Unified Communications was both criticized and defended.

“The repeated instances of blown addresses, the failure to relay updated information to responding personnel, delayed dispatches, the morale, the hemorrhaging use of leave by employees, lack of responsiveness, all tell me something is wrong,” said Council member Charles Allen, chairman of the Judiciary and Public Safety Committee which conducted the oversight roundtable.

Family members who lost loved ones in the District after a delayed emergency response were among those to speak out in the online forum.

“It has to be looked at, the whole system, from the bottom up or the top down. It doesn’t matter … something has to be done,” said Billie Shepperd, whose daughter Sheila Shepperd died of a heart attack two years ago after a delayed 21-minute response by an ambulance, which had been dispatched to Oglethorpe Street NW instead of Oglethorpe Street NE. Sheila Shepperd’s 13-year-old daughter was valiantly trying to save her mother with CPR.



Allen also charged that the agency has failed to own up to its mistakes and did not provide the information requested for the round table on four separate incidents.

The interim director of OUC, Karima Holmes, was scheduled to speak at the round table, but Allen announced that a family emergency had forced Holmes to cancel her appearance.

However, there were others who spoke at the round table, defending the work of the agency. A veteran of regional 911 operations, Renee Gordon, told the panel that D.C.’s 911 call center is short-staffed and hampered by high call volume.

“We’re in a tsunami right now. What I mean about a tsunami is that we are lacking staff, and that is a nationwide problem … and the problem with D.C. is that we have a large amount of 911 calls. Those two together create a catastrophe,” Gordon said.

Union leaders representing staff members at the Office of Unified Communications also defended the agency’s work.

“None of us come to work to begin answering and dispatching 911 calls for emergency services saying, ‘This is the day I’ll mess up; this is the day I’ll send a call to the wrong address,” said Debbie Hart-Knox, president of the National Association of Government Employees, Local R3-07.

Allen said he wants to hear from the Office of Unified Communications, and he recessed the oversight roundtable until it can be rescheduled to hear from interim director Holmes.

Source

Комментарии

Комментарии для сайта Cackle

Читайте на 123ru.net

Другие проекты от 123ru.net



Архангельск

Авиарейсы в Архангельск с 1 мая будут приниматься на запасном аэропорте



Мир

Зима: плюсы, минусы, подводные камни






Новости 24 часа

Интервью с военным журналистом Артуром Геворкяном: история и аналитика



Game News

This DIY 4090 glass table build sees beauty meet the beast



Москва

Тело пенсионера пять месяцев пролежало в захламленной квартире в Выхино-Жулебино



News Every Day

Billionaire investor Howard Marks touts a bargain boom as interest-rate fears grip markets - and predicts a surge in companies going bankrupt



Происшествия

Операторы Службы 112 помогли приюту для животных.



Москва

Трудное устройство: мошенники придумали хитрую схему обмана веб-дизайнеров



Анастасия Волочкова

Волочкова: управляющая компания ищет крайних в деле об испорченной квартире



Москва

МинЖКХ Подмосковья объяснило увеличение взносов за капремонт



Лью Хоуд

Пол Макнами: Только Джокович на пике формы мог победить Киргиоса в финале Уимблдона. И, возможно, Лью Хоуд



Москва

Возможности для Авторов, Писателей и Поэтов в процессе ПОДГОТОВКИ к написанию КНИГИ.



Игорь Маковский

Игорь Маковский: энергетики продолжают аварийно-восстановительные работы и готовятся к новым вызовам непогоды



Симферополь

На минувшей неделе загрязнение воздуха отмечали в двух городах Крыма



Москва

Почему Азербайджан согласился на открытие посольства Израиля? Союз Баку и Тель-Авива против Ирана и Армении. - Middle East Monitor



Москва

Сергей Собянин рассказал о строительстве нового корпуса детской больницы святого Владимира



Москва

Возможности для Авторов, Писателей и Поэтов в процессе ПОДГОТОВКИ к написанию КНИГИ.



Другие популярные новости дня сегодня


123ru.net — быстрее, чем Я..., самые свежие и актуальные новости Вашего города — каждый день, каждый час с ежеминутным обновлением! Мгновенная публикация на языке оригинала, без модерации и без купюр в разделе Пользователи сайта 123ru.net.

Как добавить свои новости в наши трансляции? Очень просто. Достаточно отправить заявку на наш электронный адрес mail@29ru.net с указанием адреса Вашей ленты новостей в формате RSS или подать заявку на включение Вашего сайта в наш каталог через форму. После модерации заявки в течении 24 часов Ваша лента новостей начнёт транслироваться в разделе Вашего города. Все новости в нашей ленте новостей отсортированы поминутно по времени публикации, которое указано напротив каждой новости справа также как и прямая ссылка на источник информации. Если у Вас есть интересные фото Вашего города или других населённых пунктов Вашего региона мы также готовы опубликовать их в разделе Вашего города в нашем каталоге региональных сайтов, который на сегодняшний день является самым большим региональным ресурсом, охватывающим все города не только России и Украины, но ещё и Белоруссии и Абхазии. Прислать фото можно здесь. Оперативно разместить свою новость в Вашем городе можно самостоятельно через форму.



Новости 24/7 Все города России




Загрузка...


Топ 10 новостей последнего часа






Персональные новости

123ru.net — ежедневник главных новостей Вашего города и Вашего региона. 123ru.net - новости в деталях, свежий, незамыленный образ событий дня, аналитика минувших событий, прогнозы на будущее и непредвзятый взгляд на настоящее, как всегда, оперативно, честно, без купюр и цензуры каждый час, семь дней в неделю, 24 часа в сутки. Ещё больше местных городских новостей Вашего города — на порталах News-Life.pro и News24.pro. Полная лента региональных новостей на этот час — здесь. Самые свежие и популярные публикации событий в России и в мире сегодня - в ТОП-100 и на сайте Russia24.pro. С 2017 года проект 123ru.net стал мультиязычным и расширил свою аудиторию в мировом пространстве. Теперь нас читает не только русскоязычная аудитория и жители бывшего СССР, но и весь современный мир. 123ru.net - мир новостей без границ и цензуры в режиме реального времени. Каждую минуту - 123 самые горячие новости из городов и регионов. С нами Вы никогда не пропустите главное. А самым главным во все века остаётся "время" - наше и Ваше (у каждого - оно своё). Время - бесценно! Берегите и цените время. Здесь и сейчас — знакомства на 123ru.net. . Разместить свою новость локально в любом городе (и даже, на любом языке мира) можно ежесекундно (совершенно бесплатно) с мгновенной публикацией (без цензуры и модерации) самостоятельно - здесь.



Загрузка...

Загрузка...

Экология в России и мире
Москва

ПГК оптимизировала работу с контрактами с помощью нового сервиса экосистемы ATI.SU





Путин в России и мире
Москва

Что может означать создание тройственного газового союза Москвы, Астаны и Ташкента


Лукашенко в Беларуси и мире
Минск

Рассчитывать Минск может только на Россию




123ru.netмеждународная интерактивная информационная сеть (ежеминутные новости с ежедневным интелектуальным архивом). Только у нас — все главные новости дня без политической цензуры. "123 Новости" — абсолютно все точки зрения, трезвая аналитика, цивилизованные споры и обсуждения без взаимных обвинений и оскорблений. Помните, что не у всех точка зрения совпадает с Вашей. Уважайте мнение других, даже если Вы отстаиваете свой взгляд и свою позицию. Ru24.net — облегчённая версия старейшего обозревателя новостей 123ru.net.

Мы не навязываем Вам своё видение, мы даём Вам объективный срез событий дня без цензуры и без купюр. Новости, какие они есть — онлайн (с поминутным архивом по всем городам и регионам России, Украины, Белоруссии и Абхазии).

123ru.net — живые новости в прямом эфире!

В любую минуту Вы можете добавить свою новость мгновенно — здесь.





Зеленский в Украине и мире
Киев

В четверг, 1 декабря, Владимир Зеленский встретился и прогулялся по Киеву с известным британским путешественником и ведущим программы канала Discovery «Выжить любой ценой» Беаром Гриллсом


Навальный в России и мире


Здоровье в России и мире


Частные объявления в Вашем городе, в Вашем регионе и в России






Загрузка...

Загрузка...



Александр Градский

Никас Сафронов выдвинул новые версии о причине смерти Александра Градского



Москва

МинЖКХ Подмосковья объяснило увеличение взносов за капремонт

Друзья 123ru.net


Информационные партнёры 123ru.net



Спонсоры 123ru.net