Турагенты «тоже люди» — НГ празднуют дома!
Все мы ближе к концу года становимся усталыми, — хочется ощущения праздника, уюта, радости и поменьше деловых форматов. В этой связи TRN совместно с СТА обратились к представителям турагентского сообщества с просьбой рассказать о том, где сами турагенты планируют встречать Новый год, поведать о самых необычных подарках от клиентов и обозначить наиболее востребованные направления в этом году на новогодние каникулы.
Надежда Луинэс, директор турагентства «Сеть магазинов горящих путевок» (Пушкино):
«Новый год встречаю всегда только дома и только в кругу семьи. Только один раз у нас случилась поездка — круиз по Финляндии и Швеции на пароме, но опять же всей семьей. Было здорово!
Клиенты дарят нам всегда колокольчики, мы их обожаем и коллекционируем. У нас уже 682 колокольчика, и коллекция серьезно разрослась за полтора года. В офисе даже специальный красивый стеллаж под это отведен. Самый необычный экземпляр привезен из Марокко. Там нет сувенирных колокольчиков, но наша туристка попросила сделать его из подковы, с дарственной гравировкой. Это был необычный и запоминающийся подарок. Случается, что менеджерам дарят косметику из Израиля, шоколад, мне один раз духи привозили, также дарят небольшие сувениры из разных стран.
Самые востребованные сегодня направления на Новый год — Вьетнам, Таиланд. Всегда на новогодние каникулы популярны горнолыжные курорты».
Владимир Конев, продающий руководитель ТА «Шик Трэвел Курск»:
«Мы только что вернулись из своего новогоднего подарка — посетили Мальту. А сами новогодние праздники мы отмечаем традиционно — до 31 работаем, а потом 1–2 в кругу семьи и с
Особо любимые и интересные подарки — конечно, это сувениры из тех стран, которые посетили наши туристы. Ведь если клиент на отдыхе думает о своем агенте, и подбирает, пусть копеечный, но сувенир — это много значит.
Непосредственно Новогодние праздники в этом сезоне на удивление вяло продавались. Единичные продажи. Это, в первую очередь, связано со стоимостью туров. А вот уже с
Эрленд Гурский, директор турагентства «Сеть магазинов горящих путевок» (Электроугли):
«Считаю, что Новый Год — домашний, семейный праздник, поэтому всегда в эти дни нахожусь дома. Ну, а потом гости, поездки…
Как и многим коллегам, мне привозят хамон, оливковое масло, пармезан, колбасу. Я собираю слонов, поэтому некоторые туристы их и дарят. Однажды клиенты прилетели из Эмиратов. Приходят, благодарят за поездку и дарят… зубную пасту. Говорят: „Нам она так понравилась, зубы стали
В этом году особой популярностью у наших клиентов пользуется Прага, Таиланд, Россия (Казань,
Алина Чикина, руководитель офиса продаж сети турагентств «Квадра» (Москва):
«Я ещё не решила, где праздновать Новый год. Провожу его
Наталия Иванченко, «Слетать.ру» (Железнодорожный):
«В этом году Новый Год встречаю в любимом месте — в кругу родных. А вообще случается проводить новогодние праздники и каникулы
Какие подарки? Очень благодарна своим клиентам за любые знаки внимания. Это невероятно приятно и очень мотивирует. Туристы часто дарят вина разных стран, оливковые масла, сладости, сыры, ну и никуда без магнитиков и небольших сувениров.
В эти новогодние праздники наши туристы предпочли Таиланд, Вьетнам, ОАЭ, Италию, Россию/Сочи/ и Индию/Гоа/».
Ирина Сидина, директор турагентства «Магия путешествий» (г. Железнодорожный):
«У нас семейная традиция — Новый год только дома со всеми родными.
Подарков было много разных, и все они для меня очень ценные. Был случай,
Самые востребованные направления в этом году — Таиланд, Гоа, Доминикана».
Материал подготовлен редакцией www.trn-news.ru