В Подмосковье «пропадают» коммунальные платежи: проблемы в Химках, Электростали, Сергиевом Посаде и еще нескольких городах
МосОблЕИРЦ (расчетный центр по коммунальным платежам в Московской области) сообщает, что некоторые платежи за жилищно-коммунальные услуги, произведенные в декабре 2019 – январе 2020 года не были отражены в единых платежных документах. МосОблЕИРЦ уточняет, что речь идет о платежах, которые были сделаны «наличными через кассы сторонних операторов».
В сообщениях расчетного центра говорится, что проблемы с «пропажей» платежей отмечены сразу в следующих муниципальных образованиях:
- Богородск
- Ивантеевка
- Красноармейск
- Сергиев Посад
- Химки
- Электрогорск
- Электросталь
Насколько массовый характер имеет проблема, расчетный центр не уточняет.
Что делать в такой ситуации собственникам квартир? В том случае, если оплата за ЖКУ в квитанции не отражена, необходимо направить в МосОблЕИРЦ заявление на розыск платежа.
Заявление можно направить на электронную почту RZSK@mosobleirc.ru с приложением копии чека об оплате и копии паспорта заявителя (разворот с фото). Бланк заявления размещен на сайте МосОблЕИРЦ.
Подать заявление можно также через клиентский офис МосОблЕИРЦ. При себе необходимо иметь паспорт и чек об оплате. Сотрудники офиса должны оказать необходимую помощь и предоставят бланк заявления.
Для консультаций по вопросам не отраженных в ЕПД оплат работает телефонный номер 8 499 322-46-12 (ежедневно с 8:00 до 22:00).