В Чувашии усилили службу единого номера «122»
.jpg)
От жителей Чебоксар все чаще стали поступать жалобы в поликлиники города, что дозвониться в регистратуру и записаться на прием практически невозможно. Минимальное время ожидания ответа оператора - 7 минут. Скорее всего это связано с большим потоком звонков от пациентов. Как сделать так, чтобы телефонная линия работала без перебоев обсудили сегодня на заседании оперштаба по борьбе с коронавирусом. Чтобы население Чувашии своевременно получало ответы на обращения, было принято решениен увеличить количество оп
<p>От жителей Чебоксар все чаще стали поступать жалобы в поликлиники города, что дозвониться в регистратуру и записаться на прием практически невозможно. Минимальное время ожидания ответа оператора - 7 минут. Скорее всего это связано с большим потоком звонков от пациентов. Как сделать так, чтобы телефонная линия работала без перебоев обсудили сегодня на заседании оперштаба по борьбе с коронавирусом. Чтобы население Чувашии своевременно получало ответы на обращения, было принято решениен увеличить количество операторов колл-центра службы «122» с 10 до 30 человек в смену, 20 из которых – студенты. КРИСТИНА МАЙНИНА: «Время ожидания на 122, на вчерашний день, составляет 1 минута 30 секунд. На 103 и 112 – 20 секун. Кроме того, ожидается, что по номеру 122 в ближайшее время дистанционно можно будет открыть больничный». В Чувашии отмечен рост заболеваемости детей коронавирусом. За последние 3 дня диагноз подтвердили у 338 детей. Тем временем в республику поступила детская вакцина «Спутник М». 75 детей – привиты. Всего в Чувашии вакцинировались более 500 000 человек. Это 71% от общего плана. – Если мы включим телевизор, будем читать интернет новости, все специалисты в один голос говорят, что только достижения уровня коллективного иммунитета не менее, чем 80% нам даст возможность спокойнее себя чувствовать. Понятно, сама болезнь будет присутствовать, но мы с ней будем справляться проще, спокойнее, не в авральном режиме». Эпиднеблагополучие отмечается в Чебоксарах, в Комсомольском, Чебоксарском, Красночетайском и Козловском районах. НАДЕЖДА ЛУГОВСКАЯ: «На текущей неделе число заболевших увеличилось до 382. Завтра ожидается 458 новых случаев. Столько поступило экстренных извещений». На оперштабе было принято решение о работе поликлиник без выходных. АЛЕКСЕЙ КИЗИЛОВ: «В субботу с 8:00 до 19:00 часов, неотложная помощь с 8:00 до 20:00, с приемом вызовов до 19:00 часов. В воскресенье все поликлиники работают с 8:00 до 13:00, с приемом вызовов до 12:00 часов». Для пациентов с COVID-19, в больницах Чувашии разворачивают дополнительные койки: 80 – во Второй городской больнице, 30 – в Республиканском кардиодиспансере. Инесса Потапова, Алексей Зотиков, Юрий Марков, Республика</p>