Сбербанк стремится к предоставлению комплексных услуг
Сбербанк ставит перед собой задачу быть ближе к потребностям клиента. Об этом рассказала на брифинге Елена Иванова, начальник отдела клиентского опыта по Байкальскому банку ПАО Сбербанк. Она также обратила внимание, что сейчас банк активно развивает сотрудничество с партнерами во многих направлениях, создавая так называемый Маркетплейс-он.